Egy hibabejelentéshez akkor lesz szükség az IP cím elküldésére, ha nem éred el a tárhelyedet, weboldaladt, levelezésedet.
Mi lehet az oka annak, hogy nem éred el a tárhelyed, vagy a weboldaladat?
A szerveren található biztonsági program akkor szokott letiltani IP címeket, ha például egy jelszót egymás után több alkalommal is tévesen írsz be. Ilyenkor azt feltételezi, hogy illetéktelen személy probál bejutni a tárhelyedre, weboldaladra, vagy a levelezésedbe.
Kérjük mielőtt üzenetet írsz nekünk, lépj be az ügyfélkapura, és ellenőrizd, hogy nincs e díj elmaradásod. Ugyanis, ha a tárhely, vagy a domain név megújítása nem érkezik be időben, akkor a szerver ezeknek az elérhetőségét is korlátozza.
Díjelmaradás esetén, a legtöbb szolgáltatást 30 napon belül normál áron lehet hosszabbítani.