Hibák felderítése, Előforráshasználat megtekintése.

Fontos, hogy amennyiben a weboldalán hirtelen hibás működést tapasztal, soha ne várjon ölbe tett kézzel, hogy biztos majd magától megoldódik.
Ritkán előfordulhatnak műszaki gondok, akár tőlünk független műszaki problémák is okozhatnak fennakadásokat lassulásokat, pl: egy hálózati elosztó meghibásodása, átvágott internet kábel, stb... 
Ezeket a hibákat a facebook oldalunkon jelezni szoktuk, és jelezően 1-2 órán belül elhárítják az illetékesek.
Viszont sok ügyfél képes napokat, heteket várni, aztán amikor már 2 hét elteltével sem tapasztal javulást, felveszi a kapcsolatot velünk, sajnos minél később jelzi valaki a problémát annál kisebb az esély arra, hogy mentésből vissza tudjuk neki állítani az oldalát olyan állapotba amikor még hibátlanul működött. 

A cpanel kezelőfelületén, a jobb oldali oszlopban láthatóak, hogy melyik erőforrásból épp mennyit használ.

Ha valamelyik erőforrás érték elérte a limitet, akkor általában két lehetséges megoldás van ennek az elhárítására.

Az egyik megoldás a tárhelycsomag váltás nagyobbra. Ugyanis a nagyobb tárhelyhez, nagyobb erőforrás limitek is tartoznak.
Ezáltal egy nagyobb tárhelyen, több kisebb látogatottságú oldalt, vagy 1-2 db nagyobb látogatottságú oldalt tud üzemeltetni. 
De mielőtt csomagváltás mellett döntene, minden esetben érdemes megvizsgálni, hogy mi okozza a túlzott erőforrás használatot.
A legtöbb esetben ugyanis nem a megnövekedett látogatószám okozza a megnövekedett terhelést, hanem programozási hiba, hibás bővítmények, támadás, feltörés, robot forgalom, rosszul optimalizált weboldal állhat a háttérben.

Mit lehet tenni ilyen esetben?

Első lépésként a Mutató-->Hibák menüpontot érdemes megnézni, itt látható a legutolsó 300db hibabejegyzés. Egy hozzáértő embernek már ez is nagyon sokat jelent. Aki nem ért hozzá annak érdemes a hibaüzenetre rákeresnie a google segítségével, és nagy valószínűséggel, közelebb jut a megoldáshoz.


Továbbá lehetősége van a cPanel admin felületen folyamatosan nyomon követni az aktuális erőforrás használatot Mutató --> A processzor és az egyidejű csatlakozás használata menüpont. 
A Részletek (Details) gombra kattintva külön idősávokra is rá tud szűrni.  
A nagyobb idő intervallum lekérdezésekkor, akár 1 percet is kell várni, mire a grafikonok elkészülnek.
Az itt található értékeket, össze kell vetni a látogatottsági statisztikákkal, abban az esetben ha a weboldalakon nem nőtt lényegesen a látogatottság, viszont az erőforrás használat ehhez képest jelentősen megnőtt, akkor a weboldallal lesz valami gond.
Ha új bővítmény került fel a weboldalra, vagy frissítettük az oldalt, és ezután tapasztaljuk a terhelés megugrást, akkor ezekkel lesz a gond. 
Ha több bővítményt is telepített, és nem tudja eldönteni melyik okoztatja a terhelést, javasoljuk kapcsolja ki mindet. Majd egyesével kezdje el visszakapcsolni, közben folyamatosan figyelje az erőforrás használatot. 
Ezzel a módszerrel rendszerint könnyen be lehet határolni a hibás modult.

Amennyiben nem történt telepítés, frissítés az oldalon, és a látogatottság sem nőtt, ilyenkor rendszerint külső hatásokra kell gyanakodni. 
A leggyakoribb eset, hogy robotok szállják meg az oldalt. Ezek lehetnek keresőrobotok amik a google, bing, vagy baidu számára térlépezik fel az oldalt. Néha előfordul, hogy egyszerre több száz szálon kezdik el szkennelni az oldalt, ami nagyon nagy terhelést tud jelenteni.
De ennél is több kártékony robot szkenneli a weboldalakat, ezek többsége ismert hibákat keres a weboldalán. Másik részük pedig elhanyagolt fórumokat, űrlapokat, keresnek, ha rátalálnak teleszemetelik, reklámokkal.
Elképzelhető, hogy célzott támadás éri az oldalt, igaz ez viszonylag ritka, évente 1-3 eset fordul elő.
A legrosszabb eset amikor a weboldalt feltörik, és ezen keresztül SPAM-et vagy más kártékony programokat futtatnak.


Magyarázatok:

Processzor (CPU): A processzor felelős az egyes utasítások értelmezéséért és végrehajtásáért (oldal megnyitás, e-mailek lekérése...)

Virtuális memória (Virtual Memory): A merevelmezen létrehozott átmeneti memória tároló (SWAP partíció). Itt jellemzően a hosszabb folyamatok vannak letárolva. Amikor a fizikai memória épp foglalt, akkor ide kerülnek az adatok.

Fizikai memória (Physical Memory): Az Ön részére dedikált tényleges memória, ténylegesen használható (fizikai) memória értéke. A fizikai memória kihasználtsága általában alacsonyabb a virtuális memóriánál.
A memória mennyiségét a php.ini fájlban saját maga is testre-szabhatja a csomagban megadott értékig. Az alapértelmezett beállítás 128Mb 

I/O használat (I/O Usage): A merevlemezre/merevlemezről törtérő írás/olvasás kihasználtsága, azaz le/feltöltési sebesség. A maximum érték elérésekor a fel- és letöltés nem szakad meg.

Bejegyzés folyamat (Entry process):   Azt szabja meg, hogy hány PHP szkriptet fut egyszerre.   (e-mail lekérés, oldal megnyitás, cron folyamat, FTP csatlakozás...).
A legtöbb embert zavarba hoz ez a szám, sokan azt gondolják, hogy csak 20-40 látogató lehet az oldalukon. viszont ne feledje, hogy egy bejegyzési folyamat kevesebb mint 1 másodpercet vesz igénybe. Arra is nagyon kicsi az esély, hogy az oldalon tartózkodó látogatók ugyanabban a másodpercben kattintsanak egy menüpontra. Egy jól működő weboldal esetén 20 Entry process = 80-100 látogatót tud kiszolgálni egyszerre zavartalanul. 
Amennyiben ennél lényegesen kevesebb látogató van az oldalon, viszont a  Entry process szám folyamatosan magas értéket mutat, ez valamilyen weboldallal kapcsolatos hibára utal. 

Number of Process: Összesen ennyi folyamat futhat a tárhelyen. (Minden folyamat bele tartozik, entry processekkel együtt.  

  • 0 A felhasználók hasznosnak találták ezt
Hasznosnak találta ezt a választ?

Kapcsolódó cikkek

PHP beállítások módosítása – MultiPHP INI Editor

Amennyiben a weboldalad, működéséhez, az alapértelmezett PHP beállításoktól eltérő funkciókra van...

Domain átirányítás

A cPanelen belül Ön a domainjét bármikor átirányíthatja. Ehhez nem kell mást tennie, mint:...

Installatron

Az Installatron alkalmazással pár kattintással telepíthetünk népszerű programokat, a rendszer...

Belépés cPanel adminisztrátori felületedre

Tárhelyedre többféleképpen tudsz bejelentkezni.1:  Amennyiben van már a tárhelyedhez hozzárendelt...

E-mail fiókok létrehozása és kezelése

Ahhoz hogy email címet (fiókot) létre tudjunk hozni, először is rendelkeznünk kell egy domain...